Prefeitura de Valparaíso interrompe atividades da empresa responsável pelo programa “Vai de Val” após reclamações de usuários

Após críticas da população sobre atrasos, frota precária e descumprimento de itinerários, gestão municipal cobra melhorias imediatas ou abrirá novo chamamento emergencial.

A Prefeitura de Valparaíso de Goiás decidiu interromper, nesta quinta-feira (31), as atividades da empresa responsável pela operação dos ônibus do programa “Vai de Val”. A medida foi tomada após o recebimento de inúmeras reclamações por parte dos usuários, que relataram falhas recorrentes na prestação do serviço, incluindo atrasos, má conservação da frota e descumprimento de horários e itinerários.

Em nota oficial, a gestão municipal afirmou que não tolerará serviços ineficientes e reforçou o compromisso com um transporte público digno, eficiente e acessível. A prefeitura destacou que, após mais de 15 anos de espera, a população de Valparaíso merece um sistema de transporte à altura de suas necessidades.

“O respeito aos usuários é prioridade. Se a empresa responsável não regularizar de forma imediata o serviço conforme estipulado em contrato, lançaremos um novo chamamento emergencial para contratação de outra operadora”, informou o comunicado.

O programa “Vai de Val” foi lançado no dia 8 de maio, com o objetivo de ampliar e modernizar o transporte coletivo da cidade. A iniciativa começou com 10 ônibus equipados com tecnologia de ponta, como câmeras de monitoramento, sistema de detecção facial, acessibilidade e dispositivos de apoio para pessoas com deficiência auditiva. O valor da passagem é de R$ 2,90, tornando o serviço acessível a toda a população.

Atualmente, quatro linhas estão em operação, atendendo diversos bairros e regiões, incluindo Céu Azul, Ipanema, Vila Guaíra, Ciops, Cruzeiro do Sul, BR-040, Viaduto DF-290, Santa Rita, Marajó, Campus UEG e Entrada do Valparaíso I. Até 2028, a previsão é que a cidade conte com até 30 ônibus circulando em rotas estratégicas.

A Prefeitura reiterou que a opinião do usuário é fundamental para aprimorar os serviços públicos e reforçou a necessidade de que empresas contratadas atendam aos padrões de qualidade exigidos pelo município.

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