Espaço facilita o acesso aos serviços digitais do Governo Federal com atendimento presencial e humanizado em Valparaíso de Goiás
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico de Valparaíso de Goiás disponibiliza à população o Balcão GOV.BR, um serviço de atendimento presencial voltado a auxiliar os cidadãos no acesso e uso da Conta GOV.BR. A iniciativa tem como objetivo simplificar o acesso aos serviços públicos digitais e promover a inclusão digital, especialmente para quem enfrenta dificuldades no uso da tecnologia.
No Balcão GOV.BR, os valparaisenses podem contar com apoio para diversas funcionalidades, como criação da conta GOV.BR, recuperação e troca de senha, reset da verificação em duas etapas em casos de troca de aparelho celular, além da atualização de dados cadastrais, como endereço, CEP e informações do título de eleitor. Para utilizar os serviços, é necessário que o cidadão esteja portando um documento oficial com foto e possua aparelho celular próprio.
O Balcão GOV.BR integra um programa de atendimento presencial realizado em parceria com redes credenciadas de atendimento ao cidadão, adotando uma abordagem humanizada para garantir mais segurança, orientação e eficiência no uso da plataforma digital. O público-alvo inclui, principalmente, cidadãos que necessitam de apoio com a Conta GOV.BR, como idosos, pessoas sem acesso regular à internet ou com baixa alfabetização digital.
A Secretaria de Desenvolvimento Econômico está localizada no 2º piso do Brasil Center Shopping e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O atendimento busca aproximar a população dos serviços digitais, tornando o acesso mais simples, seguro e acessível para todos.
SECOM-PMVG
